1. Introduzione e principi
La presente Politica di pagamento descrive le modalità di pagamento disponibili sul nostro sito e le misure adottate per garantire la sicurezza delle transazioni.
Le operazioni di pagamento effettuate tramite il sito rispettano il Codice monetario e finanziario francese e il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) relativo alla protezione dei dati personali.
2. Metodi di pagamento accettati
La nostra boutique accetta i seguenti metodi di pagamento elettronico:
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Visa
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Mastercard
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JCB
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American Express
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Diners Club
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento che utilizzano sistemi di sicurezza conformi agli standard del settore dei pagamenti elettronici.
3. Sicurezza delle transazioni
Le transazioni effettuate tramite il sito sono protette attraverso diverse misure di sicurezza:
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Crittografia dei dati tramite protocollo SSL.
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Rispetto degli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Questi sistemi consentono:
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La protezione dei dati di pagamento.
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La limitazione degli accessi non autorizzati.
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La sicurezza delle transazioni elettroniche.
La nostra boutique non conserva i dati completi delle carte bancarie utilizzate durante il pagamento.
4. Autorizzazione e verifica
Durante il pagamento, l’istituto bancario o l’emittente della carta può richiedere una verifica aggiuntiva.
Questo sistema consente:
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Di aumentare la sicurezza delle transazioni.
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Di ridurre gli utilizzi fraudolenti dei metodi di pagamento.
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Di proteggere i titolari delle carte bancarie.
In caso di mancata verifica o rifiuto del pagamento, l’ordine non potrà essere confermato.
5. Valuta e condizioni di pagamento
Le condizioni di pagamento applicate sul sito sono le seguenti:
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Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).
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I prezzi comprendono le imposte previste per le vendite effettuate in Italia.
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Non vengono applicati costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento disponibili sul sito.
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L’importo mostrato durante la conferma dell’ordine corrisponde al totale complessivo dell’acquisto.
Il pagamento completo deve essere effettuato prima dell’inizio della gestione dell’ordine.
6. Conferma e gestione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento:
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Viene inviata un’email di conferma contenente i dettagli dell’ordine.
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Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 5 giorni lavorativi.
Termine limite per l'elaborazione degli ordini:
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Gli ordini effettuati prima delle ore 16:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini effettuati dopo le ore 16:30 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
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In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.
La gestione dell’ordine inizia esclusivamente dopo la conferma del pagamento.
7. Contatti e servizio clienti
Per qualsiasi domanda riguardante un pagamento o una transazione effettuata tramite il sito, è possibile contattarci tramite:
Email: accountmanager@ridiganest.com
Telefono: +81 (905) 225 76 77
Indirizzo: IKEGAMI 6-14-12 IKEGAMI COURT 303 OTA-KU TOKYO 146-0082 GIAPPONE
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Zona di servizio: Italia
La nostra boutique utilizza procedure di pagamento sicure per proteggere le transazioni e i dati personali dei clienti che utilizzano il sito.