Informativa sulle spedizioni
1. Ambito della politica
La presente Politica di spedizione descrive le procedure di preparazione, imballaggio e spedizione degli ordini effettuati tramite il nostro sito.
Le vendite effettuate tramite il sito sono disciplinate dagli articoli L216-1 a L216-8 del Codice del consumo francese, che definiscono gli obblighi del venditore per l’esecuzione degli ordini, i tempi di consegna e i contratti conclusi a distanza.
2. Area di consegna
La consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
Gli ordini vengono spediti solamente verso indirizzi situati in Italia.
3. Costi di spedizione
La spedizione degli articoli acquistati viene effettuata secondo le seguenti condizioni:
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Tutti gli articoli disponibili sul sito vengono spediti gratuitamente all’interno del territorio italiano.
Le informazioni relative ai costi di spedizione vengono mostrate prima della conferma dell’ordine.
4. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 5 giorni lavorativi.
Termine limite per l'elaborazione degli ordini:
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Gli ordini effettuati prima delle ore 16:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini effettuati dopo le ore 16:30 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
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In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.
I prodotti vengono preparati con attenzione per garantire una spedizione sicura.
5. Spedizione e tempi di consegna
Le spedizioni vengono gestite tramite partner logistici selezionati.
Il servizio di consegna utilizzato è la spedizione standard.
Il tempo stimato di consegna è compreso tra 5 e 12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Dopo la spedizione, viene fornito un numero di tracciamento per consentire il controllo dello stato dell’ordine.
Un’etichetta di reso viene inserita direttamente nel pacco insieme al prodotto consegnato al cliente.
6. Imposte
I prezzi indicati sul sito comprendono le imposte previste per le vendite effettuate in Italia.
Non verranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.
7. Contatti e servizio clienti
Per qualsiasi domanda riguardante un ordine o una spedizione, è possibile contattarci tramite:
Email: accountmanager@ridiganest.com
Telefono: +81 (905) 225 76 77
Indirizzo: IKEGAMI 6-14-12 IKEGAMI COURT 303 OTA-KU TOKYO 146-0082 GIAPPONE
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Zona di servizio: Italia
La nostra boutique organizza il servizio di spedizione attraverso procedure strutturate per offrire un’esperienza di acquisto chiara e sicura ai clienti situati in Italia。